Kliendi ja agentuuri suhtlus toimub otse projektijuhi kaudu, kes on tööpäeva jooksul telefoni või e-posti teel kättesaadav.Me ei tervita kliendi suhtlust otse kujundajate ja programmeerijatega, kuna see põhjustab kaost ja vähendab töö tõhusust tervikuna. Oleme seda meelt, et igaüks tegelegu oma tööga.